Informatie
Bij bestelling boven €80.00 ,Flesje wijn van huis GRATIS
Partyservice
Laat u thuis verwennen met een buffet.
Per persoon 18 euro.
Minimum aantal personen: 10
Buffet
U kunt uw buffet ook in ons restaurant organiseren.
Per persoon: 20 euro
exclusief dranken en dessert.
Minimum aantal personen: 10
Categorieën
- Samen tegen verspilling
- Maandmenu
- Populaire gerechten
- Sam-sing
- Soepen
- Voor- en Bijgerechten
- Bami gerechten
- Bami compleet gerechten
- Nasi gerechten
- Nasi compleet gerechten
- Mihoen of Chinese bami gerechten
- Eiergerechten (met rijst)
- Groentegerechten (met rijst)
- Vleesgerechten (met rijst)
- Kip gerechten (met rijst)
- Ossenhaas gerechten
- Chinese garnalengerechten
- Indische gerechten
- Vegetarische gerechten
- Kindermenu's
- Diverse rijsttafels
- Speciale authentieke Chinese schotels
- Szechuanese keuken
- Mini Menu's met witte rijst
- Extra's
- Dranken
-
Samen tegen verspilling
-
Ik wil geen sambal ontvangen bij mijn bestelling €0,00
-
Maandmenu
-
Maandmenu voor 2 personen €26,60Babi pangang, Koe lo kip ,Foe Yong Hai met kip ,2 st. Saté, Kroepoek
-
Populaire gerechten
-
Sam-sing combinatie menu €37,90Drie verschillende gerechten met 2x witte rijst, nasi, bami of mihoen.Keuze uit: Babi Pangang, Koe Lo kip, Tjap Tjoy, Foe Yong Hai, Rundvlees met Indische groenten en meer.
-
Babi pangang €18,50Geroosterd varkensvlees in pikante sausKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Foe Yuk Ming €19,50Bami goreng met 2 stokjes saté, foe yong hai en babi pangang
-
Sam-sing
-
Sam-sing combinatie menu €37,90Drie verschillende gerechten met 2x witte rijst, nasi, bami of mihoen.Keuze uit: Babi Pangang, Koe Lo kip, Tjap Tjoy, Foe Yong Hai, Rundvlees met Indische groenten en meer.
-
Soepen
-
Kippensoep 【1】 €4,70
-
Tomatensoep 【2】 €4,70
-
Haaienvinnensoep 【3】 €4,70
-
Kip-champignonsoep 【4】 €4,70
-
Pikante soep 【5】 €5,70
-
Wan Tan soep 【6】 €5,70
-
Voor- en Bijgerechten
-
Loempia speciaal 【7】 €5,90
-
Witte rijst 【151】 €4,00
-
【8】Kroepoek €4,20
-
cassave kroepoek 【408】 €5,20
-
Saté Ajam, saté van kipfilet (4 stokjes) 【10】 €8,20
-
Pangsit Goreng (6 stuks) 【11】 €6,10
-
Chinees pangsit (4 stuks) €6,10
-
Pisang Goreng (4 stuks, geb. bananen) €5,10
-
ksiao mai (4 stuks) €6,60Gefrituurde gehakt kipfilet in wantan-pasteitjes
-
Chinese Loempia (2 stuks) 【13】 €5,80
-
Mini Loempia (6 stuks met saus) 【413】 €4,90
-
Atjar 【14】 €3,60
-
Ka Lee Ko (gebakken kerrie driehoekjes, 6 stuks met saus)【156】 €4,90
-
Pindasaus 【15】 €3,60
-
Pikante saus(146) €3,60
-
Zoetzure saus(144) €3,60
-
Bami gerechten
-
Bami Goreng met ei en vlees(16) €8,40
-
Bami Goreng met 3 stokjes saté(17) €13,80
-
Bami Goreng met kip(417) €11,40
-
Bami Goreng speciaal met kip en saté(18) €13,80
-
Te Yuk Ming(418) €15,00Babi pangang , 1 stokje saté met bami
-
Bami Goreng Fontanta(20) €22,90Bami Goreng met 2 stokjes saté, babi pangang, koe lo kai en kip
-
Bami compleet gerechten
-
Kai Yuk Ming(21) €19,50Bami goreng met 2 stokjes saté, kip en babi pangang
-
Koe Yuk Ming(22) €19,50Bami goreng met 2 stokjes saté, koe lo kai en babi pangang
-
Foe Yuk Ming(23) €19,50Bami goreng met 2 stokjes saté, foe yong hai en babi pangang
-
Tjap Yuk Ming (423) €19,50Bami goreng met 2 stokjes saté, tjap tjoy en babi pangang
-
Hong Yuk Ming(24) €19,50Bami goreng met rundvlees, 2 stokjes saté en babi pangang
-
Haa Yuk Ming(25) €20,40Bami goreng met 2stuks garnalen, 2 stokjes saté en babi pangang
-
Nasi gerechten
-
Nasi Goreng met ei en vlees(26) €8,40
-
Nasi Goreng met 3 stokjes saté(27) €13,80
-
Nasi Goreng met kip(427) €11,40
-
Nasi Goreng speciaal met kip en saté(28) €13,80
-
Te Yuk Fan(428) €15,00Nasi Goreng, 1 stokje saté met nasi
-
Nasi Goreng Fontanta(30) €22,90Nasi Goreng met 2 stokjes saté, babi pangang, koe lo kai en kip
-
Nasi compleet gerechten
-
Kai Yuk Fan (31) €19,50Nasi goreng met 2 stokjes saté, kip en babi pangang
-
Koe Yuk Fan (32) €19,50Nasi goreng met 2 stuks saté, Koe Lo Kai en babi pangang
-
Foe Yuk Fan(33) €19,50Nasi goreng met 2 stuks saté, foe yong hai en babi pangang
-
Tjap Yuk Fan(433) €19,50Nasi goreng met 2 stuks saté, tjap tjoy en babi pangang
-
Hong Yuk Fan(34) €19,50Nasi goreng met rundvlees, 2 stuks saté en babi pangang
-
Haa Yuk Fan(35) €20,40Nasi goreng met 2 stuks garnalen, 2 stokjes saté en babi pangang
-
Mihoen of Chinese bami gerechten
-
Mihoen / Chinese bami goreng met kip [36] €16,50Keuze uit: Mihoen of Chinese bami.
-
Mihoen / Chinese bami goreng met vlees [37] €16,50Keuze uit: Mihoen of Chinese bami.
-
Mihoen / Chinese bami goreng met ossenhaas [38] €19,90Keuze uit: Mihoen of Chinese bami.
-
Mihoen / Chinese bami goreng met garnalen [39] €22,50Keuze uit: Mihoen of Chinese bami.
-
Mihoen / Chinese bami goreng Singapore [40] €16,50Keuze uit: Mihoen of Chinese bami.
-
Mihoen / Chinese bami goreng Fontana [41] €24,00Mihoen of Chinese bami goreng met stokjes saté, koe lo yuk, babi pangang en kipKeuze uit: Mihoen of Chinese bami.
-
Eiergerechten (met rijst)
-
Foe Yong Hai met vlees [42] €16,00Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Foe Yong Hai met kip [43] €17,00Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Foe Yong Hai vegetarisch [44] €16,00Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Nasi vegetarisch, Bami, Bami vegetarisch, Mihoen, Chinese bami en meer.
-
Foe Yong Hai met garnalen [45] €22,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Foe Yong Hai met Ossenhaas [445] €19,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Groentegerechten (met rijst)
-
Tjap Tjoy met kip [46] €17,00Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Tjap Tjoy vegetarisch [446] €17,00Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Nasi vegetarisch, Bami, Bami vegetarisch, Mihoen, Chinese bami en meer.
-
Tjap Tjoy met vlees [47] €17,00Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Tjap Tjoy met garnalen [48] €22,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Tjap Tjoy met ossenhaas [49] €19,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Vleesgerechten (met rijst)
-
Babi pangang [50] €18,50Geroosterd varkensvlees in pikante sausKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Babi Ketjap [53] €17,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Varkenshaas met champignons [453] €17,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Varkenshaas met kerriesaus [54] €17,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Varkenshaas met oestersaus [454] €17,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Varkenshaas met ananas [55] €17,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Varkenshaas met pikante saus [56] €17,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Kip gerechten (met rijst)
-
Ajam Pangang [57] €18,50Gefrituurde kip in pikante sausKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Kipfilet met kerriesaus [58] €17,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Kipfilet met oestersaus [458] €17,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Kipfilet met ananas [59] €17,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Kipfilet met ketjap saus [459] €17,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Kipfilet met champignons [60] €17,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Kipfilet met pikante saus [61] €17,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Kipfilet met malakka saus [461] €17,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Si Chiu Kai [79] €18,00Kipfilet met sojabonensausKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Koe Lo Kip [173] €17,50Gefrituurde kipfiletblokjes in zoetzure saus
-
Ossenhaas gerechten
-
Ossenhaas met kerriesaus [62] €19,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Ossenhaas met champignons [63] €19,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Ossenhaas met oestersaus [463] €19,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Ossenhaas met pikante saus [64] €19,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Ossenhaas met ananas [65] €19,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Si Chiu Au (ossenhaas met sojabonensaus) [465] €19,90Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Chinese garnalengerechten
-
Fon Mee Haa [66] €23,50Gebakken Chinese garnalen met pikante saus apartKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Chinese garnalen met kerriesaus [67] €23,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Chinese garnalen met champignons [68] €23,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Chinese garnalen met pikante saus [69] €23,50Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Indische gerechten
-
Rundvlees daging kerrie + Roedjak met rijst [470] €19,60
-
Nasi rames gewoon met saté [70] €14,60witte rijst of nasi
-
Nasi rames speciaal met kip en saté [71] €16,80witte rijst of nasi
-
Nasi rames 'Fontana' speciaal [471] €25,00Met babi pangang en foe yong hai
-
Bami rames gewoon met saté [72] €14,60
-
Bami rames speciaal met kip en saté [73] €16,80
-
Bami rames 'Fontana' speciaal [473] €25,00Met babi pangang en foe yong hai
-
Gado Gado met rijst [74] €13,00
-
Vegetarische gerechten
-
Tau-Fu met diverse groenten in kerriesaus 481 €17,00Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Nasi vegetarisch, Bami, Bami vegetarisch, Mihoen, Chinese bami en meer.
-
Tau-Fu met diverse groenten in pikante saus 483 €17,00Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Nasi vegetarisch, Bami, Bami vegetarisch, Mihoen, Chinese bami en meer.
-
Tau-Fu met diverse groenten in ketjap saus484 €17,00Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Nasi vegetarisch, Bami, Bami vegetarisch, Mihoen, Chinese bami en meer.
-
Tau-Fu met diverse groenten in oestersaus 485 €17,00Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Nasi vegetarisch, Bami, Bami vegetarisch, Mihoen, Chinese bami en meer.
-
Kindermenu's
-
Patat met 2 stokjes saté en appelmoes 【169】 €9,80
-
Patat met frikandel en appelmoes 【167】 €9,80
-
Patat met kip en appelmoes 【168】 €9,80
-
Patat met halve portie kroepoek 【150】 €6,80
-
Diverse rijsttafels
-
Indische rijsttafel (2 personen)【75】 €58,00Bestaande uit 16 gerechten, waaronder: Saté, rundvlees, Babi Pangang, Pisang Goreng, diverse groenten, kip, kroepoek en rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen, Chinese bami, Witte rijst, Nasi, Bami en meer.
-
Indische rijsttafel (4 personen)【475】 €116,00Bestaande uit 16 gerechten, waaronder: Saté, rundvlees, Babi Pangang, Pisang Goreng, diverse groenten, kip, kroepoek en rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen, Chinese bami, Witte rijst, Nasi, Bami en meer.
-
Chinese rijsttafel (2 personen) 【76 】 €58,00Tomatensoep, pangsit goreng, Gepanneerde kipfile, Babi Pangang , kip met ananas, Foe Yong Hai, kroepoek, rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen, Chinese bami, Witte rijst, Nasi, Bami en meer.
-
Chinese rijsttafel (4 personen) 【476 】 €116,00Tomatensoep, pangsit goreng, gepaneerde kipfile, Babi Pangang , kip met ananas , Foe Yong Hai , kroepoek, rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen, Chinese bami, Witte rijst, Nasi, Bami en meer.
-
Chinese rijsttafel A (2 personen) 【477】 €57,00Kippensoep, Babi Pangang, Koe Loe Yuk, Tjap Tjoy kip, Foe Yong Hai, kroepoek, rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen, Chinese bami, Witte rijst, Nasi, Bami en meer.
-
Chinese rijsttafel A (4 personen) 【478】 €114,00Kippensoep, Babi Pangang, Koe Loe Kai , Tjap Tjoy kip, Foe Yong Hai, kroepoek, rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen, Chinese bami, Witte rijst, Nasi, Bami en meer.
-
Speciale authentieke Chinese schotels
-
Peking eend 【77】 €23,50geroosterde eend met pikante saus of hoi sien saus.Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen, Chinese bami, Hoi Sien of Pikante saus.
-
Tja Sieuw 【78】 €22,50Chinese Babi Pangang met pikante sausKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Babi Pangpang spek 【518】 €22,00babi pangang spek met pikante sausKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Mieren klimmen in hun nest 【132】 €20,50Mihoen met gehakte garnalen en ossenhaas in licht zoetzure saus
-
Tjaan Kai [141] €19,00Gepaneerde kipfilet in pikante saus
-
Tseun Ka- Fook [519] €23,50Kipfilet, garnalen, biefstuk, varkenhaas met diverse groenten
-
Szechuanese keuken
-
Kon po kai 【80】 €19,50Kipfilet met noten en diverse groentenKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Kon Po Yu 【124】 €23,50Gebakken visfilet in pikante sausKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Szechuan Yu 【128】 €23,50Gebakken visfilet in kruidige pikante sausKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Szechuan Au 【130】 €21,50Gesneden ossenhaas in kruidige pikante sausKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Szechuan Kai 【131】 €18,00Kipfilet in kruidige pikante sausKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Ma Po Tau-Fu 【139】 €22,50Tau-Fu met gehakte garnalen en vlees in pittige sausKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Mini Menu's met witte rijst
-
Mini Babi Pangang met 1 saté 【530】 €11,80Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Mini Foe Yon Hai met 1 saté 【520】 €11,30Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Mini kip ananas met 1 saté 【531】 €11,30Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Mini kip pikante saus met 1 saté 【533】 €11,30Keuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami, Mihoen of Chinese bami.
-
Mini Tjap Tjoi met 1saté 【535】 €11,30Keuze uit :Witte rijst,Nasi,Bami,Mihoen of Chinese bami.
-
Extra's
-
Kroepoek €4,20
-
Mini -Loempia’s (6 stuks ) €4,90
-
Kip saté (4 stokjes ) €8,20
-
Dranken
-
Blikje cola [302] €3,00
-
Blikje fanta 【302】 €3,00
-
flesje Heineken bier 【301】 €3,50
-
Fles Qintao 【306】 €4,50Chinees bier
-
Red Bull Energy Drink 250ml €3,50
Bel mij terug
Under constructionVeel gestelde vragen
Contact opnemen
Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.
Voor alle webshopzaken
Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.
Voor online betalingen
Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.
Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl
Veel gestelde vragen
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Er is geen bevestigingsmail ontvangen.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
De bestelling is verkeerd geleverd.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?
Mijn online betaling is mislukt.
Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden.
Klachten.
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:
1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.
2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.
3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?
Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Zie contact.
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.
De gerechten zijn verkeerd geleverd.
Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:
1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.
2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):
1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.
2. Online betalen
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.
Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?
Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.
Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?
Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.
Mijn online betaling is mislukt, wat nu?
Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.
Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?
Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden
Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].
Klachten
Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.
Contact
1991AN, Velserbroek
bestelling geplaatst
Bedankt voor je bestelling!
Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.
Bent u iets vergeten? Bel ons op
023-5383603Gesloten Terug
Helaas zijn wij nu geslotenBekijk hieronder onze openingstijden
Webshop
Bezorgen
Maandag | Gesloten |
Dinsdag | 16:30 - 20:15 |
Woensdag | 16:30 - 20:15 |
Donderdag | 16:30 - 20:15 |
Vrijdag | 16:30 - 20:45 |
Zaterdag | 16:30 - 20:45 |
Zondag | 16:30 - 20:45 |
Afhalen
Maandag | Gesloten |
Dinsdag | 16:00 - 20:30 |
Woensdag | 16:00 - 20:30 |
Donderdag | 16:00 - 20:30 |
Vrijdag | 16:00 - 21:00 |
Zaterdag | 16:00 - 21:00 |
Zondag | 16:00 - 21:00 |